1220 無線電實作課｜學員 A 心得分享

學員 A｜心得分享

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在「卡關」中理解什麼叫可靠通訊

今天完成了一場無線電的實體操作課。如果要用一句話總結，我會說：這不是一堂順利的課，而是一堂非常真實的課。

在課程開始前，我對無線電的理解仍停留在基礎層次：知道它是一種短距離無線通訊工具，理解開關機、選頻、發話等基本操作。但真正進入實地演練後，我才發現「會操作」跟「能溝通」，中間隔著一段很長的距離。

➪ 一開始就卡關：問題不在設備，而在人。

實際操作中，我們分組後散佈在大湖公園不同區域進行任務。

小組內需要分派角色，包括：

➊ 接收訊息

➋ 發話與回傳

➌ 尋找線索與移動定位

理論上流程清楚，但實際一開始就遭遇大量阻礙：

➊ 團隊彼此不熟，缺乏默契

➋ 溝通方式不一致

➌ 有人急、有人沉默

➍ 有人不確定何時該回應、如何結尾

結果光是在「呼叫與回應」這個最基礎的步驟，就卡關、反覆失敗。

這讓我很深刻地體會到：

➪ 無線電的第一道難關，不是技術，而是人與人之間的協調。

➪ 身分確認，其實是在建立信任。

➪ 在混亂中，我們慢慢學會一件事：

只要沒有完成身分與呼號確認，後面的所有訊息交換幾乎都會出錯。

每一次通訊都必須重來：

➊ 呼叫

➋ 確認對方身分與呼號

➌ 確認「現在可以傳訊」

➍ 才進入資訊交換

由於代碼包含英文與數字，我們統一使用北約音標（NATO Phonetic Alphabet）。

但即便如此，在干擾、緊張與不熟悉的情況下，仍常出現：

➊ 聽錯

➋ 漏聽

➌ 沒有回覆確認

➍ 以為對方懂，其實對方沒聽清楚

➪ 干擾與錯誤，是最好的老師

過程中，我們也遇到各種外在與內在的干擾：

➊ 頻道擾頻

➋ 訊號斷續

➌ 有人暫停回應

➍ 甚至出現不完整或錯誤的資訊傳遞

這些狀況逼迫我們反覆練習一件事：不要急著行動，而是先確認「我現在聽到的，是否真的正確」。

完成三個關卡任務，靠的不是效率，而是一次次的修正與回頭檢查。

➪ 通訊不只是說話，而是一種行動禮儀。

在課程結束後，我們全體集合，分享彼此的收穫與卡關點。

這時我才真正理解：

➪ 無線電通訊，本質上是一套「對話準則＋行動默契」。包含：

➊ 清楚的呼叫與結尾

➋ 不搶話、不猜測

➌ 有意識地回覆「收到」與「確認」

➍ 為失敗保留備用頻道

➎ 接受「慢一點，反而比較不會錯」

在涉及機敏資訊時，也學習使用替代語言（如樓上／樓下、basement 等），降低風險。

➪ 真正的開始，是知道自己還不熟

對我來說，這次訓練最重要的不是「我學會了什麼」，而是：

➊ 清楚知道：我們還很不熟

➋ 理解到：通訊需要被反覆演練

➌ 意識到：確認真實、辨識錯誤，本身就是一種能力

接下來真正重要的，是後續行動：

➊ 擬定清楚的通訊協定（SOP）

➋ 建立不同情境下的應變計畫

➌ 持續進行通訊測試與實地演練

因為在真正需要無線電的時刻，能救命的，從來不是設備，而是我們是否早已在混亂中練過。

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原文刊登於港湖民防團臉書粉專，2025.12.26。